Конфиденциальность ChatGPT: что настроить перед отправкой данных

Перед тем как вставить в личный ChatGPT рабочий текст, проверьте две вещи: разрешено ли использовать новые беседы для обучения моделей и нужны ли для вашей задачи все сведения в тексте. Отключение обучения не убирает лишние данные из сообщения.

Как отключить использование новых бесед для обучения

В веб-версии войдите в нужный аккаунт ChatGPT, нажмите на значок профиля и откройте Settings → Data Controls. Выключите Improve the model for everyone. На телефоне откройте боковое меню, затем профиль → Data Controls и отключите тот же переключатель. Настройка действует на весь вошедший аккаунт, поэтому повторять действие на каждом устройстве не нужно. Справка OpenAI по Data Controls.

После отключения новые беседы не используются для обучения моделей. Обычные чаты при этом остаются в истории.

Настройка и текстовая задача ниже доступны в бесплатном ChatGPT. Справка о бесплатном доступе. Если вы выбираете личную платную подписку, Amber Market — сервис оплаты зарубежных сервисов — помогает оформить месячную подписку ChatGPT на вашем аккаунте, например Plus, с помощью менеджера. Заказ можно оплатить через СБП; актуальные условия и итоговую стоимость проверьте перед оплатой. Покупка подписки не меняет правила обработки данных и не предоставляет корпоративное рабочее пространство.

У ChatGPT Business, Enterprise и API другие исходные условия: ввод и вывод по умолчанию не используются для обучения. Обычная личная подписка не получает эти условия автоматически. Как OpenAI использует данные для улучшения моделей.

Что ещё важно знать об отказе от обучения

Переключатель относится к новым беседам. Он не удаляет прошлые разговоры и не отменяет возможное использование уже переданного содержимого для обучения.

Отказаться от обучения можно также через Do not train on my content на privacy.openai.com. Для ChatGPT достаточно одного способа: настройки аккаунта или этой формы.

Добровольная оценка ответа — thumbs up или thumbs down — остаётся отдельным исключением. Если отправить такую обратную связь, вся связанная беседа может использоваться для обучения даже после отказа. Учитывайте содержимое разговора перед отправкой оценки. Условия использования данных и обратной связи.

История, временный чат и память

Отключение обучения в обычном чате оставляет разговор в истории. Временная беседа — отдельный режим: она не появляется в обычной истории, не используется для обучения и не создаёт память. При этом временный режим не означает отсутствия хранения или обработки данных. Выбрать его для отдельной беседы поможет инструкция о временном чате ChatGPT.

Память отвечает за персонализацию между беседами. Если цель — проверить или убрать сохранённые сведения, используемые для будущих ответов, откройте её настройки отдельно. Отключение обучения эту задачу не решает. Шаги есть в инструкции по памяти ChatGPT.

Какие данные убрать перед отправкой текста

Разберём вымышленную редакционную задачу: нужно написать вежливый ответ клиенту о сроке. Имя, телефон и номер заказа в исходнике условные:

Клиент: Мария Петрова, телефон +7XXX, заказ A123. Обещан ответ до 18 сентября, готовность работы пока не подтверждена.

Имя, телефон и номер заказа не влияют на формулировку ответа, поэтому их можно убрать. Важно сохранить другое: клиент спрашивает о готовности, вы обещали ответить до 18 сентября, а готовность пока не подтверждена. Сокращённый запрос без этих персональных полей:

Клиент просит срок готовности. Мы обещали дать ответ до 18 сентября. Готовность работы пока не подтверждена. Напиши короткий вежливый ответ без нового срока.

Образец ответа:

Здравствуйте! Готовность работы пока не подтверждена. Мы сообщим вам статус до 18 сентября.

Здесь сохранено обязательство сообщить статус до указанной даты. Обещания закончить работу к этой дате не появилось.

Такое сокращение уменьшает количество передаваемых данных, но не делает текст полностью анонимным: редкое сочетание обстоятельств тоже может позволить узнать ситуацию. Оставляйте только сведения, необходимые для ответа, и отдельно решайте, можно ли передавать оставшийся текст. Настройка обучения сама по себе не даёт разрешения раскрывать чужие данные.