В этой статье
Чтобы очистить историю ChatGPT в веб-версии, откройте Settings → Data controls → Delete all chats и подтвердите удаление. Для одного разговора достаточно нажать на троеточие рядом с его названием в боковой панели и выбрать Delete.
Но сначала стоит отделить две задачи: убрать разговор с глаз и избавиться от него. Архив решает первую, удаление — вторую. Если в переписке есть полезные ответы, сохраните копию и откройте её, чтобы убедиться, что нужное осталось у вас. В инструкции по экспорту чата ChatGPT разобраны копия одного разговора и выгрузка данных аккаунта.
Как удалить один чат
- Откройте ChatGPT в браузере и найдите разговор в боковой панели.
- Нажмите на троеточие рядом с названием.
- Выберите Delete и подтвердите удаление.
Чат сразу исчезнет из истории. Восстановить его через интерфейс, API или поддержку нельзя — даже если вы только что нажали кнопку по ошибке.
При этом исчезновение из списка и окончательное удаление из систем OpenAI происходят не одновременно. Чат ставится на окончательное удаление в течение 30 дней. Исключения действуют, если данные уже обезличены и отвязаны от аккаунта либо их необходимо сохранить по юридическим основаниям или ради безопасности. Так устроены сроки хранения чатов и файлов OpenAI.
Эти 30 дней — не срок, в который можно передумать. Для вас удаление необратимо с момента подтверждения.
Как удалить всю историю запросов
История запросов в ChatGPT хранится в разговорах: чтобы убрать старую переписку целиком, используется удаление чатов.
- Проверьте, что вошли в нужный аккаунт и выбрали нужное рабочее пространство.
- Откройте Settings → Data controls.
- Выберите Delete all chats и подтвердите действие.
Массовое удаление затрагивает и беседы внутри проектов. Например, если вы хотите убрать несколько пробных разговоров, но сохранить рабочий проект, удаляйте пробные чаты по одному: Delete all chats не ограничивается разговорами вне проектов. Это условие указано в инструкции OpenAI по удалению и архивированию.
Если задача — просто освободить список, в том же разделе Settings → Data controls можно выбрать архивирование всех чатов. Содержимое останется в аккаунте.
Очистка истории чатов не удаляет сам аккаунт и не отменяет подписку. История браузера тоже хранится отдельно: её очистка на компьютере не удаляет разговоры из ChatGPT.
Когда лучше выбрать архив
Представьте, что вы закончили планирование поездки. Разговор уже мешает в списке, но адреса и расчёты ещё пригодятся в путешествии. Если изменить только одно условие — поездка закончилась и данные больше не нужны, — решение будет другим. В первом случае удобен архив, во втором подходит удаление.
Архив похож на ящик стола: документ убран с поверхности, но остаётся под рукой. Архивированный разговор сохраняется в аккаунте. Найти его можно через Settings → Data controls → Archived Chats → Manage. Там чат можно вернуть в основную историю или удалить.
Поэтому пустой список разговоров сам по себе ничего не говорит об удалении данных. Возможно, они просто лежат в архиве.
Что останется в Library
Чат и прикреплённый файл могут храниться как отдельные объекты. Допустим, вы загрузили в переписку price-list.xlsx, а потом удалили разговор. Если файл сохранился в Library, он останется там после удаления чата. Чтобы убрать и его, откройте Library и удалите файл отдельно.
Это относится к аккаунтам и рабочим пространствам, которым доступна Library. Отдельное управление файлами описано в правилах хранения ChatGPT.
Здесь меняется сам смысл очистки: если вам мешал разговор в списке, задача уже решена. Если вы хотели убрать загруженный прайс-лист из аккаунта, нужно проверить ещё и Library.
Удалится ли память вместе с историей
История и память управляются отдельно. Настройки памяти находятся в Settings → Personalization → Memory, но их содержимое зависит от того, какая система памяти доступна аккаунту.
В актуальной системе Memory summary удаление или отключение памяти не удаляет прошлые чаты. Удаление одного разговора также не гарантирует исчезновения содержащихся в нём сведений из всех источников памяти. В прежней системе Saved memories сохранённые сведения хранятся отдельно от истории: удаление чата не удаляет соответствующее воспоминание. Оба варианта описаны в Memory FAQ OpenAI.
Например, вы сообщили в разговоре свой город, а ChatGPT сохранил его в памяти. Удаление переписки уберёт сам разговор, но для удаления города нужно проверить и память.
Если требуется полностью убрать конкретные сведения, OpenAI предлагает удалить все источники, в которых они присутствуют: обычные и архивные чаты, файлы и память, а также отключить связанные приложения с этими сведениями. Полная очистка памяти — отдельная задача; кнопка Delete all chats её не заменяет.
Как вести новые беседы без записи в историю
Для этого подходит Temporary Chat: пока беседа остаётся временной, она не появляется в истории, не создаёт новых воспоминаний и не используется для обучения моделей.
По умолчанию временный чат не использует память. Если при запуске выбрать персонализацию, он сможет обращаться к существующей памяти, но не будет создавать или обновлять воспоминания. Этот выбор делается до начала разговора и не меняется по ходу беседы.
Временную беседу можно сохранить, если она оказалась полезной. Тогда она появится в истории как обычный чат и будет следовать настройкам аккаунта, включая персонализацию и использование данных для обучения. Условия персонализации и сохранения описаны в Temporary Chat FAQ; общие правила работы с данными и памятью — в справке об использовании данных и Memory FAQ.
Temporary Chat действует на новую беседу. Уже существующие разговоры он не удаляет: их нужно удалить или архивировать отдельно.
Удаление и архивирование чатов не требуют покупки подписки. Если для дальнейшей работы вы выбираете платный тариф, через Amber Market можно оформить подписку ChatGPT выбранного плана на месяц.