ChatGPT для маркетолога: три задачи с готовыми промптами

Используйте ChatGPT для конкретного этапа маркетинговой работы: подготовить варианты объявления по проверенному предложению, превратить предположения об аудитории в вопросы исследования или разобрать таблицу результатов. Передавайте исходные данные и заранее задавайте, что должно остаться неизменным.

OpenAI относит создание вариантов текста, разработку идей кампаний и анализ показателей к задачам маркетинговых команд. Окончательную оценку точности и пригодности результата при этом оставляет человеку. Материал OpenAI для маркетологов.

Ниже — собственные учебные примеры одного продукта: мини-курса рисования. Данные вымышлены, запуск рекламы и ответы модели не изображаются как проведённый опыт.

1. Два рекламных сообщения без выдуманных обещаний

Исходные данные: курс для взрослых новичков, два онлайн-занятия по 90 минут, цена 2400 рублей. Материалы участник покупает сам. Записи нет. Никаких подтверждённых результатов выпускников в нашем примере нет.

Скопируйте запрос, заменив предложение своим:

Подготовь два варианта объявления мини-курса рисования.
Аудитория: взрослые новички.
Факты: два онлайн-занятия по 90 минут, цена 2400 рублей.
Материалы участник покупает сам, записи нет.
Нет данных об отзывах, квалификации ведущего и результатах выпускников.

Вариант А: акцент на понятном формате первого знакомства.
Вариант Б: акцент на двух конкретных занятиях вместо длинной программы.
Каждый вариант: заголовок, текст до 50 слов, призыв посмотреть программу.
Не обещай навык за два дня, не добавляй скидку, дефицит мест или отзывы.
Сохрани цену, формат, материалы и отсутствие записи.
После текстов перечисли, какие сведения нужно уточнить перед запуском.

Авторские заготовки для сравнения, а не ответы ChatGPT:

А. «Первое знакомство с рисованием». Два онлайн-занятия для взрослых новичков, по 90 минут каждое. Участие — 2400 рублей; материалы нужно купить самостоятельно. Запись не предусмотрена. Посмотрите программу.

Б. «Попробуйте формат из двух занятий». Мини-курс рисования для взрослых новичков: две онлайн-встречи по 90 минут за 2400 рублей. Материалы приобретаются отдельно, записи нет. Посмотрите программу.

Перед публикацией добавьте только подтверждённые даты, ссылку на программу и сведения о ведущем. Проверьте ограничения рекламной площадки отдельно: этот промпт не подтверждает прохождение модерации. Если в ответе появился «профессиональный художник за выходные», это новое обещание, которого нет в исходнике.

При адаптации заменяйте весь набор условий, а не только название продукта. Для подписки важным ограничением может стать продление, для мероприятия — место и возраст участников.

2. Гипотезы об аудитории в вопросы исследования

Маркетологу нужно понять, что мешает записаться. Ответ модели можно использовать как список предположений для проверки, но не как интервью с реальными людьми.

Для описанного мини-курса предложи три возможных барьера записи.
Пометь каждый как гипотезу, а не установленный факт об аудитории.
Для каждого дай нейтральный вопрос интервью и решение,
которое мы сможем принять после ответа.
Не придумывай цитаты клиентов, доли аудитории и результаты опроса.
Не обещай, что изменение предложения повысит продажи.

Контрольный пример:

Гипотеза	Вопрос человеку	Что решить после исследования
Неясно, какие материалы покупать	«Какой информации о подготовке к занятию вам не хватает?»	Нужен ли список материалов до регистрации
Время встреч может не подходить	«Как вы выбираете время для подобных занятий?»	Какие варианты расписания проверить
Непонятно содержание двух встреч	«Что вы хотели бы узнать о программе до решения?»	Какие пункты программы раскрыть подробнее

Не спрашивайте «Вам ведь неудобно без записи?»: вопрос уже подсказывает желаемый ответ. Сначала соберите реальные ответы, затем передайте обезличенные выдержки с номерами и попросите отделить сказанное человеком от интерпретации. Сверьте выводы с этими выдержками.

Если три человека упомянули расписание, у вас есть наблюдение о трёх интервью. Это ещё не доля всего рынка и не доказательство того, что другое время увеличит продажи.

3. Таблица кампаний в проверяемый разбор воронки

Перед анализом согласуйте определения столбцов и период. В учебной таблице каждый столбец считает людей, а не повторные события; оплаты относятся к тем же регистрациям за сопоставимое окно наблюдения.

Кампания	Клики	Регистрации	Оплаты
А	800	40	12
Б	600	36	9

Передайте таблицу и запрос:

Разбери эту учебную воронку.
Рассчитай для каждой кампании:
регистрации / клики; оплаты / регистрации; оплаты / клики.
Покажи формулу и процент. Нулевой знаменатель помечай «не определено».
Не выбирай победителя по одному показателю.
Расходы, выручка, случайное распределение и состав аудиторий неизвестны.
Не вычисляй прибыль, ROI или статистическую значимость без данных.
Отдели наблюдаемые различия от возможных объяснений.
В конце перечисли данные, необходимые для решения о бюджете.

Ручной расчёт для сверки:

Кампания	Регистрации / клики	Оплаты / регистрации	Оплаты / клики
А	40 / 800 = 5%	12 / 40 = 30%	12 / 800 = 1,5%
Б	36 / 600 = 6%	9 / 36 = 25%	9 / 600 = 1,5%

У Б выше доля регистраций среди кликов, у А — доля оплат среди регистраций. Итоговая доля оплат среди кликов одинакова. Поэтому фраза «Б эффективнее, переносим бюджет» не следует из этой таблицы. Для решения потребуются как минимум сопоставимые расходы, стоимость и качество оплаченных заказов, условия атрибуции и данные о выборке.

Для большого набора загрузите структурированную таблицу с понятными заголовками и одной записью на строку. Если ChatGPT использует Python, проверьте код, выводы и допущения; для точных чисел лучше таблица или текст, чем скриншот. Это рекомендации справки по анализу данных.

Как встроить эти промпты в работу

Для первого цикла выберите одну задачу. Сохраните исходник, промпт, черновик и проверенную версию. Запишите время на подготовку и исправления: быстрый ответ не означает экономию, если затем приходится искать выдуманные условия.

Для соседних процессов посмотрите другие задачи ChatGPT для бизнеса, включая поручения и ответы клиентам.

Передавайте только те данные, которые разрешено использовать в выбранном сервисе. Для пробы замените реальные контакты и идентификаторы учебными значениями. Назначьте человека, который проверяет факты предложения, и отдельно того, кто утверждает публикацию или бюджет.

После правки снова сверьте ограничения: в объявлении — цену и отсутствие записи, в исследовании — статус гипотез, в отчёте — формулы и неизвестные данные. Так будет видно, на каких данных основано следующее решение.