В этой статье
ChatGPT помогает HR превратить рабочие заметки в текст, с которым можно идти к кандидату, руководителю или новому сотруднику. Условие простое: сначала собрать факты. Модель может аккуратно описать договорённости, но отсутствующее решение руководителя от этого не появится.
Если вы ищете GPT для HR, начать можно с четырёх задач:
| Задача | Что дать ChatGPT | Что получить |
|---|---|---|
| Описание вакансии | Утверждённые обязанности, требования, формат работы и условия предложения | Черновик вакансии без придуманных требований и обещаний |
| Сообщение кандидату | Этап общения, подтверждённое решение и следующий шаг | Приглашение, ответ на вопрос или сообщение о решении |
| Вопросы о рабочем опыте | Задачи должности и навыки, о которых нужно поговорить | Вопросы о конкретных рабочих ситуациях для интервью |
| Адаптация сотрудника | Расписание, материалы, ответственных и состояние доступов | Письмо новичку и план первого дня с видимыми зависимостями |
Это работа с текстами и подготовкой разговора. Решение об отборе кандидата и оценка его ответов остаются у людей. Ниже разберём адаптацию: здесь особенно хорошо видно, почему гладкое письмо ещё не означает готовый первый день.
Для такого текстового запроса достаточно бесплатного ChatGPT — подписка не обязательна. Это следует из описания возможностей Free у OpenAI. Если для регулярной работы вы выбираете личный Plus, Amber Market, сервис оплаты зарубежных сервисов, помогает оформить месячный ChatGPT Plus на своём аккаунте через менеджера на 30 дней; заказ можно оплатить через СБП. Перед оформлением на аккаунте должен быть Free без активной подписки, продление — после окончания текущей.
Первый день удалённого редактора
Представим небольшую команду: в понедельник выходит удалённый редактор. Встречи с HR и руководителем уже назначены. После знакомства с руководителем сотрудник должен прочитать редакционное руководство и поправить один абзац, а затем обсудить правку. Но ссылки на звонки и файл ещё не переданы. IT только получил запрос на доступ.
Составим из этих заметок письмо и план. Все времена — московские: часовой пояс сотрудника неизвестен.
Письмо по текущим данным
Тема: Ваш первый рабочий день в понедельник
Здравствуйте!
В понедельник начнём с вводного звонка с HR в 10:00–10:20. Все времена в письме и плане ниже указаны по Москве.
Дальше — встреча с руководителем, знакомство с редакционным руководством и правка одного абзаца. Расписание приложено ниже. Чтение и правка требуют документа и доступа; готовность доступа пока уточняем у IT.
Ссылки на звонки с HR и руководителем, включая разбор правки, а также ссылку на руководство HR пришлёт отдельно. Если доступ задержится, заранее согласуем с руководителем другой материал, который вы сможете открыть, и сообщим, как изменится задание.
По рабочим вопросам пишите HR через [название согласованного рабочего канала — заполнить перед отправкой].
Квадратные скобки здесь — место для HR, а не готовый контакт. Перед отправкой нужно вписать согласованный канал. Ссылки можно прислать отдельно, как и обещано в письме, но HR должен получить их у ответственных.
План первого дня — время по Москве
| Время | Что делает сотрудник | Ответственный за подготовку | Что требуется |
|---|---|---|---|
| 10:00–10:20 | Вводный звонок с HR | HR | HR передаёт ссылку на звонок |
| 11:00–11:30 | Встреча с руководителем | Руководитель; HR передаёт ссылку | Руководитель подтверждает содержание встречи и задания |
| После встречи, с 11:30 | Читает редакционное руководство и правит один абзац | Руководитель предоставляет материал, IT подтверждает доступ, HR проверяет готовность | Получены документ и доступ. При задержке сначала нужен согласованный альтернативный материал, который можно открыть |
| 15:00 | Коротко разбирает правку с руководителем | Руководитель; HR передаёт ссылку | Есть выполненная правка основного или согласованного альтернативного материала |
Окончание самостоятельной работы и продолжительность разбора не заданы — не будем назначать их за руководителя. Время 15:00 сохраняем.
Что согласовать до отправки
Сейчас это рабочая версия. До отправки финального плана HR получает от IT подтверждение готовности доступа, а от руководителя — файл руководства, конкретный абзац для правки и подтверждение задания. Также нужно собрать ссылки на встречи. Полученный IT запрос ещё не означает, что сотрудник сможет открыть документ.
Если доступ готов, HR проверяет, что сотруднику доступны и руководство, и материал для упражнения. После этого можно подтвердить основной вариант дня.
Если доступ задерживается, HR сначала согласует с руководителем альтернативный материал для чтения и правки, который сотрудник действительно сможет открыть. Затем обновляет зависимый пункт плана и письмо. Просто оставить строку «чтение руководства» и надеяться, что IT успеет, — значит передать проблему новичку. ChatGPT оформит согласованную замену, но сам доступ не создаст.
Запрос, который можно использовать для своего письма
В рекомендациях OpenAI по запросам есть полезная для этой задачи последовательность: дать контекст, указать нужный тон и уточнить результат после чтения. Здесь главное уточнение — отделить назначенные встречи от ещё не готовых материалов.
Подготовь короткое письмо новому удалённому редактору и согласованный с письмом план первого дня: время, задача, ответственный, зависимость. Тон спокойный и прямой.
Условия:
- Первый день — понедельник, конкретная дата не указана. Все времена по Москве.
- 10:00–10:20 — вводный звонок HR.
- 11:00–11:30 — встреча с руководителем.
- После неё — чтение редакционного руководства и правка одного абзаца.
- 15:00 — короткий разбор правки с руководителем.
- Ссылки на звонки и файл руководства ещё не переданы.
- IT получил запрос на доступ; готовность не подтверждена.
В письме сообщи, что HR пришлёт ссылки на все звонки и руководство отдельно. Для обращения к HR оставь поле [название согласованного рабочего канала — заполнить перед отправкой]. Не придумывай дату, ссылки, пароли, имена и контакты.
Чтение и правка зависят от получения документа и доступа. Отдельно перечисли, что HR должен подтвердить у IT и руководителя до отправки финального плана. Если доступ задержится, сначала нужно согласовать альтернативный материал, который сотрудник сможет открыть. Не объявляй эту замену уже согласованной.
Сравните письмо и таблицу: они должны одинаково описывать готовность доступа и порядок действий. Если в одном месте доступ ещё уточняется, а в другом новичку уже предлагают начать работу с закрытым документом, править нужно эту связку.
Одна точная правка вместо нового расписания
Допустим, в ответе появилась фраза:
Все доступы уже готовы, в 10:00 начинайте редактуру.
Здесь две ошибки: готовность доступа неизвестна, а в 10:00 начинается звонок HR. Для исправления хватит узкого запроса:
Исправь только фразу «Все доступы уже готовы, в 10:00 начинайте редактуру».
Доступ ещё уточняется у IT, ссылку на руководство HR пришлёт отдельно.
В 10:00–10:20 по Москве — вводный звонок HR. Чтение руководства и правка одного абзаца начинаются после встречи с руководителем в 11:00–11:30, при наличии документа и доступа.
Сохрани встречу в 11:00 и разбор правки в 15:00 без изменений. Верни только исправленный фрагмент, без новых ссылок и договорённостей.
Подходящая замена:
В 10:00–10:20 по Москве пройдёт вводный звонок с HR. Готовность доступа ещё уточняем у IT, ссылку на руководство HR пришлёт отдельно. К чтению и правке одного абзаца можно будет перейти после встречи с руководителем в 11:00–11:30, когда будут получены документ и доступ. Разбор правки с руководителем остаётся в 15:00.
Для этого примера достаточно роли и обезличенных рабочих условий. Если переходите к настоящим рабочим данным, сначала проверьте настройки конфиденциальности ChatGPT и определите, какие сведения нужны для текста.
Работу HR здесь стоит оценивать по готовности дня: встречи подтверждены, сотруднику понятен порядок действий, материал можно открыть, ответственные знают свои задачи. Письмо сообщает эти договорённости. Само по себе оно их не создаёт.